以下情况不予办理退换货:

1.任何非本公司授权的代理商出售的商品（序列号不符）；

2.对于过保商品（超过三包保修期的商品）；

3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；

4.因不可抗力造成的损坏；

产品维修

如果在质保期内出现质量缺陷，智汇居选择其中一种方式进行处理：

1.使用新备件或翻新备件免费修理该产品

2.用新产品或翻新产品更换该产品，可能收取运费和维修费，具体请联系客服咨询。如果在质保期外，您只需支付少许维修费用以及运费。

获取保修服务的方式

为获得保修服务，您必须将该产品发送至智汇居指定的地址，并且使用原始包装或提供相同保护程度的包装。并提供购买详细信息的证据，才能获得保修服务。